お届けまでの日数目安

在庫状況により異なります。

【在庫の商品をご注文の場合】

※【在庫品】と記載されている商品でも、全てのサイズに在庫があるとは限りません。 一部サイズが欠品・再生産中の場合がございます。使用予定日がお決まりのお客様は、 必ず事前にメール ・チャットにて、サイズの在庫状況をお問い合わせください。

1.日本倉庫に在庫の場合：入金確認後、1-3日にかかります。

2.海外倉庫に在庫の場合：入金確認後、4-12日にかかります。

※繫忙期の状況に応じてお荷物のお届けに遅れが生じております。お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【新着商品を含むご注文の場合】

新着商品が入荷次第、全ての商品がそろった状態で順番に配送します。

新着商品及び在庫品と一緒に購入の場合、先に在庫品のみ発送手配が可能です。メモ欄にご要望を入力してください。または「holoun@treenewtech.com」にて当店を連絡ください。

他の配送質問について

【配送先の変更をしたい。】

以下をご参照ください。

■【会員登録】の配送先変更について

・「会員ページ→会員情報変更」の手順で変更が可能です。

■【出荷前のご注文】について

・「holoun@treenewtech.com」にて注文番号及び変更後のご住所を送信してください。

詳しい住所を送信お願いいたします。（都道府県・郵便番号・町名・番地、建物名・部屋番号）

■【出荷済みのご注文】について

・「出荷済みの注文」に対して、当店は配送先変更対応ができません。荷物は日本国内の配送業者をご連絡ください。

・転送にかかる送料はお客様のご負担になります。

【営業所留めをご希望の場合】

営業所留めをご希望の場合に、注文のメモ欄に「営業所留め」と記載お願いいたします。

■【ご利用方法】

ショッピングカートにてご注文内容をご入力の際、受取を希望される佐川急便営業所住所を【商品お届け先ご住所】に入力してください。

・【お名前】欄には[お客様のご氏名]を入力してください。 

・【都道府県】【市区町村】【番地以降】欄には、営業所の住所を入力してください。

・佐川急便の営業所名は【建物名、部屋番号なと】欄に入力してください。

・【電話番号】欄には、営業所ではなく[お客様の電話番号]を入力してください。

例：佐川急便の「中野営業所留め」希望 

【お名前】：HOLOUN

【郵便番号】：177-0041　　【都道府県】：東京都　　【市区町村】：練馬区石神井町2-36-19　　【番地以降】：なし

【建物名、部屋番号なと】：中野営業所留め希望 

【電話番号】HOLOUNの電話番号入力